Política de Privacidad

1. Introducción

En Bairawe Amazon Tours, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestros servicios y visitar nuestro sitio web. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal necesaria para ofrecer nuestros servicios y mejorar su experiencia. Esta puede incluir:

• Datos de Identificación: Nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad, número de pasaporte o documento de identidad.
• Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Datos de Pago: Información de tarjetas de crédito/débito o detalles de transferencia bancaria (procesada de forma segura por terceros, no almacenamos datos completos de tarjetas).
• Información de Salud (limitada): Detalles relevantes sobre alergias o condiciones médicas preexistentes que puedan afectar su participación en los tours, con su consentimiento explícito.

También podemos recopilar información no personal como datos de uso del sitio web (páginas visitadas, tiempo en el sitio) a través de cookies y herramientas analíticas para mejorar nuestros servicios.

3. Cómo Usamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Procesar sus reservas y pagos.
• Organizar y operar los tours, incluyendo logística y seguridad.
• Comunicarnos con usted sobre sus reservas, consultas o cualquier cambio en los servicios.
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en nuestro sitio web.

4. Compartir Su Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines de marketing. Solo compartimos su información cuando es estrictamente necesario para la prestación de nuestros servicios (por ejemplo, con proveedores de alojamiento, guías locales, o autoridades cuando sea legalmente requerido) y siempre bajo acuerdos de confidencialidad adecuados o la obligación legal pertinente.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Utilizamos cifrado para la transmisión de datos sensibles y almacenamos la información en servidores seguros. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet o sistema de almacenamiento es 100% segura; por lo tanto, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Sus Derechos de Privacidad

Usted tiene derechos sobre su información personal. Puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Solicitar la corrección de cualquier información incompleta o inexacta.
• Supresión: Solicitar la eliminación de su información personal, bajo ciertas condiciones.
• Oposición o Limitación: Oponerse al procesamiento de su información o solicitar su limitación.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le avise cuándo se envía una cookie. Sin embargo, algunas funciones del sitio web pueden no funcionar correctamente sin cookies.

8. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta Política de Privacidad no se aplica a las prácticas de privacidad de estos sitios externos. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros antes de proporcionarles información personal.

9. Cambios a Esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado sobre cómo protegemos su información.

10. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, no dude en contactarnos:

• Correo Electrónico: amazonasbairawe@gmail.com
• Teléfono: +34 649 85 20 44